Política de privacidad

Black Wolf · versión 1 · vigente desde noviembre de 2026

Borrador de trabajo: lo que figura entre marcas amarillas está pendiente de definir, y todo el texto tiene que revisarlo un abogado antes de firmarse con clientes.

Esta política explica qué datos guarda Black Wolf, para qué y cómo se protegen. Se aplica a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

1. Quién es responsable

F&F Ingeniería, CUIT completar, con domicilio en Salta, Argentina. Contacto: WhatsApp +54 9 387 615-5037.

2. Qué datos se guardan

• De la cuenta: el email de cada usuario, su contraseña (guardada de forma cifrada, nunca en texto) y los datos de la empresa (nombre, razón social, CUIT, domicilio, teléfono y logo).
• Del inventario: productos, etiquetas RFID, áreas, movimientos, ventas, faltantes y fotos que el Cliente carga.
• De uso: fecha, dispositivo y dirección IP de los últimos ingresos, y los errores que el lector informa para poder corregirlos.
• De facturación: plan, vencimientos y cobros registrados. Los datos de la tarjeta los procesa Payway; Black Wolf no los guarda.

3. Para qué se usan

Solo para prestar el servicio: mostrar el stock, sincronizar el lector con la página, avisar vencimientos, dar soporte y cobrar el abono. No se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.

4. Dónde se guardan y con quién se comparten

Los datos se guardan en servidores de nuestro proveedor de infraestructura (base de datos y alojamiento web). Cada empresa solo puede ver sus propios datos: el aislamiento está aplicado en la base de datos. Solo el administrador de Black Wolf puede consultar los datos de un cliente, en modo lectura y para dar soporte.

5. Seguridad

La conexión va cifrada (HTTPS), el acceso es con usuario y contraseña, el lector se vincula con una clave propia y se hacen copias de seguridad. Ningún sistema es infalible: ante un incidente que afecte tus datos te avisamos.

6. Tus derechos

Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos, exportarlos o eliminarlos escribiendo al contacto de arriba. Al cancelar el servicio, los datos se conservan 90 días por si querés volver y luego se eliminan. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y atiende denuncias por incumplimientos.

7. Cambios

Si esta política cambia, se publica una versión nueva en esta página con la fecha de vigencia.